比分看得明白，数据怎么用也说明白

看一场比赛并不需要注册。你在站内翻比分、读战报，绝大多数情况下是匿名的。会留下记录的地方集中在三类场景，我们把它们分开说。

用途只有两条主线，一条是让比赛信息更快到你眼前，一条是回答你写来的那封邮件。具体落在四件事上。

按设备调整排版

手机端把比分放在最前面，桌面端常驻栏目导航，投到电视或投影上切成宽幅横排，单屏可并列多场进行中的比赛。

让清单跨端接续

周末在客厅大屏看到一半，回到手机还能从同一场继续往下看，倒计时、比分和战报跟着清单一起走。

决定栏目怎么排

哪些入口被点得多、哪些检索词翻不到结果，会影响赛前阵容、战报专栏和历史数据在首页的位置。

回复你的来信

按你留下的场次和现象定位到具体页面，减少来回确认的次数。

不同信息的存在时间差别很大。清单这类东西本就该留在你手边，客服邮件则需要一段跟进期，访问记录到期后会变成不含个人的汇总数字。

设备与访问信息

保留 180 天，到期后只留下不含个人标识的汇总结果。

观赛清单 · 未登录

保存在当前浏览器的本地存储中，直到你在浏览器设置里清除或自己删掉，我们不从服务器读取它。

观赛清单 · 已登录

保留到账号注销，注销后 30 天内从服务器删除。

客服来信

问题处理完毕后保留 12 个月，用于同一问题的后续追问。

栏目访问统计

合并成不含个人标识的总量，长期用于栏目排序与检索词优化。

要让页面知道比赛进行到第几分钟、首发是不是刚更新，我们与赛程、阵容、技术统计三类数据服务方保持长期合作。请求只带着比赛编号和赛季轮次过去，取回的是对外公开的数据，你的设备信息、清单和邮箱不会跟着这条链路走。

访问统计由统计服务方在必要范围内处理，对方收到的是去掉尾部标识的网络地址和汇总后的页面访问量，用来判断哪个栏目该往前放，而不是用来识别具体的人。

除此之外，只有在法律法规有明确要求时，我们才会按要求提供必要范围内的信息。客服邮箱、观赛清单和来信内容不会作为商品出售或交换。

四种请求都可以直接用一封邮件发起，不需要先登账号，也不需要走任何表单。

1. 查询——想知道我们这边有没有与你邮箱关联的记录，来信说明你要查的范围，我们会在回复里列清楚。
2. 更正——邮箱写错了、场次记串了，把正确内容写在邮件里，我们按你给的信息更新。
3. 删除——要求清掉客服来信记录，或者注销账号连带删除已同步的观赛清单，都可以在邮件里直接提。
4. 撤回——不再希望清单跨端同步，注销账号即可；只想让这台设备干净，清空浏览器本地数据更快。